工作流程自動化服務背景圖 - 戰國策 RPA 企業顧問
戰國策集團 26+ 年企業經營實戰

解放團隊潛力
引爆企業十倍速成長

還在讓繁瑣、重複的行政作業拖垮團隊戰鬥力嗎?我們專精 Make.com、n8n、OpenClaw 等主流自動化平台,憑藉服務超過 30,000 家客戶的經驗,為您導入最接地氣的工作流程自動化解決方案。

26+
年實戰經驗
30,000+
家企業信任
2億+
年營收規模
工作流程自動化示意圖
效率提升
最高可達 85%

您的企業是否正被這些問題困擾?

這些看似微小的效率損耗,正在日積月累地侵蝕您的企業競爭力與獲利能力

人力成本居高不下

員工每天花費大量時間處理重複性資料輸入、報表製作、郵件通知,人力成本持續攀升。

人為錯誤頻繁發生

複製貼上、手動計算的過程中,總免不了出錯,造成後續更大的損失與客訴。

跨系統資料整合困難

資訊散落在不同系統(ERP、CRM、Excel),需要耗費大量人力進行人工整合與比對。

客戶回應速度慢

無法 24/7 即時處理客戶訂單、回覆問題,錯失商機,客戶滿意度下降。

員工缺乏成就感

高度專業人才被困在低價值的行政工作中,士氣低落,人才流動率居高不下。

如果以上問題您中了三項以上,是時候認真考慮工作流程自動化了

立即預約免費診斷

一站式工作流程自動化服務

我們專精 Make.com、n8n、OpenClaw 等主流自動化平台,提供從策略到執行的完整解決方案,確保自動化成功落地。

01

流程診斷與顧問諮詢

深入訪談,盤點企業內部流程,由具備 26+ 年實戰經驗的顧問,為您找出最具自動化價值的環節,規劃最佳導入藍圖。

流程盤點 效益評估 策略規劃
02

自動化系統導入建置

依據您的預算與需求,專精 Make.com、n8n、OpenClaw 等主流自動化平台,為您客製化開發、部署工作流程自動化方案。

Make.com n8n OpenClaw
03

企業內部教育訓練

提供完整的操作手冊與教育訓練,讓您的團隊無痛上手,培養內部獨立維運的數位能力。

操作手冊 實機演練 能力養成
04

AI 賦能與流程優化

導入 AI 技術(如大型語言模型),讓您的自動化流程更智能,並提供持續性的監控、維護與優化建議。

AI 整合 智能決策 持續優化

五步驟,看見顯著改變

我們採用經過驗證的導入方法,確保您的自動化專案順利上線,並帶來實質效益

1

需求分析

Analyze

顧問團隊與您進行深度訪談,全面理解營運痛點與目標。

2

藍圖規劃

Design

規劃客製化的自動化解決方案,定義關鍵績效指標 (KPI)。

3

開發建置

Build

專業工程師進行軟體機器人開發與系統整合測試。

4

上線培訓

Deploy

系統正式上線,並對您的團隊進行完整的教育訓練。

5

持續優化

Optimize

定期追蹤成效,根據實際運行狀況持續調整與優化。

各行各業的智慧轉型夥伴

無論您身處哪個行業,都能透過工作流程自動化實現效率飛躍

財務會計

節省 70% 作業時間
自動開立發票
核對帳款
製作財務報表
處理薪資發放

企業導入實戰成果

每一個案例都是真實的效率革命。看看我們如何協助不同產業的企業,透過自動化工具實現營運升級。

電商零售業 使用工具:n8n

某知名電商平台

導入前的挑戰

每日數百筆訂單需人工核對庫存、通知物流、更新出貨狀態,客服團隊疲於應付重複性查詢,出錯率高且回應速度慢。

我們的解決方案

透過 n8n 串接電商後台、ERP 庫存系統與物流 API,建立訂單自動處理流程;同時整合 AI 客服機器人,自動回覆 80% 以上的常見問題。

n8n API 串接 AI 客服 訂單自動化

導入成效

訂單處理時間
縮短 75%
人力成本
節省 40%
客戶滿意度
提升至 92%
金融服務業 使用工具:Make.com

某中型會計事務所

導入前的挑戰

每月結帳期間需手動從多個系統匯出報表、交叉比對數據、產出財務摘要,耗時費力且容易出現人為計算錯誤。

我們的解決方案

使用 Make.com 自動串接會計軟體、銀行對帳系統與 Google Sheets,建立自動化月結流程,從資料匯出、比對到報表產出全程自動完成。

Make.com 財務自動化 報表整合 資料比對

導入成效

月結作業時間
縮短 80%
報表錯誤率
降低 95%
釋放人力
3 位
醫療健康產業 使用工具:OpenClaw

某連鎖診所集團

導入前的挑戰

多家分院的病患預約、看診提醒、滿意度調查皆由人工處理,行政人員負擔沉重,病患常因未收到提醒而爽約。

我們的解決方案

導入 OpenClaw 建立智慧預約管理系統,自動發送看診提醒(LINE / SMS)、術後關懷訊息與滿意度問卷,並將數據回傳至 CRM 進行分析。

OpenClaw 預約管理 LINE 通知 CRM 整合

導入成效

爽約率
降低 60%
行政作業時間
減少 65%
病患回診率
提升 35%

想了解更多產業的自動化導入方案?

預約免費諮詢

超過 30,000+ 家企業的共同選擇

橫跨金融、科技、零售、物流等多元產業,我們深受各領域企業信賴。

台灣大哥大 電信業
富邦金控 金融業
統一企業 食品業
長榮海運 物流業
台積電 半導體
中華電信 電信業
國泰人壽 保險業
遠東集團 零售業
鴻海科技 科技業
台灣高鐵 交通業
聯發科技 IC 設計
華碩電腦 電子業
30,000+
服務企業數
15+
涵蓋產業
98%
客戶續約率
26+
年服務經驗

三大自動化平台完整比較

Make.com、n8n、OpenClaw 各有所長,我們幫您一次看清差異,選擇最適合您企業的自動化工具。

M

Make.com

視覺化自動化的領導者
追求快速上手、視覺化操作的中小企業
n

n8n

開源彈性的技術首選
重視資料安全、需要高度客製化的企業
O

OpenClaw

AI 驅動的智慧自動化
希望結合 AI 能力、打造智慧工作流的企業
比較項目 Make.com n8n OpenClaw
基本資訊
部署方式 雲端 SaaS 自架 / 雲端皆可 雲端 SaaS
操作介面 視覺化拖拉 視覺化 + 程式碼 視覺化 + AI 輔助
學習曲線 低(最易上手) 中等 低至中等
功能與整合
應用程式整合數 1,500+ 400+ 200+
AI / LLM 整合 支援(需設定) 支援(需設定) 原生深度整合
條件邏輯 / 分支 支援 支援 支援
錯誤處理機制 完善 完善 基礎至中等
排程執行 支援 支援 支援
Webhook 觸發 支援 支援 支援
費用與授權
免費方案 有(每月 1,000 次) 有(自架完全免費) 有(基礎額度)
付費起始價 約 NT$300/月起 約 NT$600/月起(雲端) 依使用量計費
開源授權 是(Fair-code)
AI 整合能力
LLM 模型支援 GPT、Claude(需串接) GPT、Claude、Gemini(需串接) 多模型原生內建
AI Agent 工作流 基礎支援 透過社群節點支援 原生 Agent 編排引擎
RAG 知識庫整合 需第三方串接 支援(需自建向量庫) 內建知識庫管理
AI 輔助流程設計 不支援 不支援 AI 自動建議流程
自然語言觸發 不支援 需自行開發 原生支援
多模態處理 需串接外部 API 需串接外部 API 內建圖文音訊處理
安全與擴展
資料落地(自架) 不支援 支援 不支援
企業級權限管理 付費方案支援 支援 基礎支援
API 自訂擴展 有限 完全支援 部分支援
數據分析儀表板

自動化不是取代人,而是釋放人的價值。我們的使命,是讓每一位團隊成員專注於真正重要的事。

Com
林尚能 (Com)
戰國策集團創辦人暨執行長

為什麼選擇我們?

我們不只導入工具,更以經營者的高度,為您打造真正能落地的自動化策略

26+ 年企業經營實戰經驗

我們不只是技術專家,更是懂經營、懂管理的企業戰略顧問。創辦人林尚能 (Com) 曾帶領百人團隊,創造年營收破億的佳績,能從經營者視角規劃真正有效的自動化策略。

30,000+ 家企業客戶的信任

戰國策集團深耕台灣市場超過 26 年,服務客戶橫跨各行各業,我們深知不同產業的痛點與需求,能提供最貼近實務的解決方案。

專業的自動化技術團隊

我們的團隊具備 Make.com、n8n、OpenClaw 等主流自動化平台的深度實作經驗,擅長將複雜的企業流程轉化為高效的自動化工作流,確保每一個導入專案都能穩定運行、持續產出效益。

一站式整合服務

從網站建置、網路行銷到 AI 導入,我們提供企業數位轉型所需的一條龍服務,為您的長期發展保駕護航。

關於自動化導入,您想知道的

我們整理了企業在評估工作流程自動化時最常提出的問題,幫助您快速了解導入的費用、時程與技術門檻。

費用相關

費用依據企業規模、流程複雜度與所選工具而定。一般而言,中小企業的基礎自動化專案費用約在 3 萬至 15 萬元之間,涵蓋流程診斷、系統建置與教育訓練。我們提供免費的初步流程健檢,讓您在投入前就能清楚了解預算範圍與預期效益。
Make.com 採用訂閱制,依據每月執行次數收費,提供免費方案可供小規模測試;n8n 提供開源自架版本(免費)與雲端託管版本(付費);OpenClaw 則依據使用量與功能模組計費。我們會根據您的需求與預算,推薦最具成本效益的方案組合。
基礎的自動化流程上線後,日常運行費用主要是工具本身的訂閱費(視方案而定,每月約數百至數千元)。若需要我們提供持續的監控、優化與技術支援服務,可選擇月度維護方案,確保系統穩定運行並持續提升效率。

時程相關

依據專案規模而定:簡單的單一流程自動化(如自動發送通知、資料同步)約 1 至 2 週即可上線;中等複雜度的跨系統整合專案約需 3 至 6 週;大型企業的全面流程改造則可能需要 2 至 3 個月。我們採用敏捷式開發,讓您在最短時間內看到初步成效。
不會。我們採用「平行導入」策略,新的自動化流程會先在測試環境中完整驗證,確認無誤後才切換上線。整個過程不會中斷您現有的業務流程,團隊也無需停工配合。
這正是 Make.com、n8n、OpenClaw 等低程式碼平台的優勢。一般的流程微調(如修改觸發條件、調整通知內容)可在數小時內完成;較大幅度的流程重構通常也只需 1 至 3 個工作天,遠比傳統軟體開發快速許多。

技術門檻

完全可以。這也是我們服務的核心價值之一。從流程診斷、系統建置到教育訓練,全程由我們的專業團隊負責。Make.com 與 OpenClaw 的視覺化操作介面非常直覺,經過培訓後,一般行政人員也能獨立進行簡單的流程調整與維護。
不需要。Make.com、n8n、OpenClaw 都是「低程式碼 / 無程式碼」平台,透過拖拉式的視覺化介面即可建立自動化流程。我們會提供完整的操作手冊與實機演練培訓,確保您的團隊能夠輕鬆上手。
大多數情況下都可以。Make.com 支援超過 1,500 種應用程式的串接;n8n 支援超過 400 種整合節點;OpenClaw 也提供豐富的 API 連接器。即使是較老舊或客製化的系統,通常也能透過 API 或資料庫連接的方式進行整合。我們會在初步診斷階段就為您評估整合可行性。
資料安全是我們最重視的環節。所有自動化流程均採用加密傳輸(SSL/TLS),敏感資料可選擇在企業內部伺服器處理(n8n 自架方案)。我們也會協助您設定適當的存取權限與日誌記錄機制,確保符合企業資安政策與相關法規要求。
還有其他問題?歡迎 聯絡我們,將有專人為您解答。

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填寫以下表單,我們的顧問團隊將於 1 個工作天內與您聯繫,為您量身規劃自動化方案。

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